Kddi Evolva Co., Ltd. 전자 상거래 및 우편 주문 제품을 사용하여 제품을 카지노 추천할 때 정보를 수집하고 새로운 서비스에 관한 소비자의 최신 행동 상태, 의도 및 요구를 이해할 때 정보를 수집 할 수있는 비면 대면 채널을 통한 유형 제품.
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2020 년, COVID-19 Pandemic으로 인해 대면 고객 서비스 및 판매를 어렵게하기가 어려워진 회사는 주요 전자 상거래 쇼핑몰에 가입하고 온라인 쇼핑 사이트와 전자 상거래 사이트를 시작하고 더 많은 소비자가 우편으로 카지노 추천 한 결과, 더 많은 소비자가 카지노 추천하는 것과 같은 자신의 온라인 쇼핑 사이트에 가입하는 것과 같은 비상장 판매를 확장했습니다. 이 설문 조사 (Breaking News 버전)는 참조 및 입소문으로 사용되는 정보 소스가 카지노 추천 열정에 미치는 영향을 보여줍니다. 이는 고객의 속성에 따라 다릅니다.
응답자의 약 70%가 "비면-대면 카지노 추천에 대한 기회가 증가하거나 증가하고 있습니다"
물었을 때 "코로나 바이러스 이전 (2020 년 1 월 이전)과 코로나 바이러스 (2020 년 2 월 이후)부터 카지노 추천할 기회가 변경 되었습니까 (약 70%가 증가하고 있다고 생각합니다.” 응답자의 4.3%만이 "감소 또는 감소 할 것"이라고 응답했으며 (그림 1), After-Sales Covid-19 Pandemic의 미래에 대한 불확실성 속에서 전자 상거래 및 우편 주문 판매를 사용하여 카지노 추천 기회가 훨씬 더 크게 증가 할 것으로 예상됩니다.
<그림 1. "대면 없음"Covid-19 Pandemic Consumer 의도 중에 구매 기회
내가 정기적으로 사용하는 출처는 EC Mall과 공식 웹 사이트 (전체 트렌드)입니다.
"정기적으로 사용하는 소스에 적용되는 내용 (다중 선택)"(전체 트렌드)에 대한 응답으로 제품을 카지노 추천했는지 여부에 관계없이 일반적으로 그렇습니다EC쇼핑몰을 그들의 출처로 사용하는 사람들6오버 등급웹사이트5거의 모든 서비스를 사용하는 것으로 밝혀졌습니다 (그림2）。
연령 그룹에 의해 분해되면 출처의 추세 값의 차이가 관찰되었음을 주목하십시오 (설문 조사 보고서 참조）。
<그림 2. 정기적으로 사용되는 정보 소스
EC/메일 주문 사용자 트렌드 설문 조사 보고서 "Breaking News Edition"목차
- Covid-19 Pandemic 동안 "비면"을 카지노 추천할 수있는 기회는 무엇입니까?
- 정기적으로 어떤 출처를 사용하십니까? (전반적인 추세)
- 정기적으로 어떤 출처를 사용하십니까? (젠더 나이 : 20 ~ 40 대)
- 정기적으로 어떤 출처를 사용하십니까? (젠더 나이 : 50 대 ~ 70 대)
- 카지노 추천 한 제품에 관심을 갖게 한 정보의 출처는 무엇입니까?
- 카지노 추천 한 제품에 대해 가장 많이 언급 한 출처는 무엇입니까?
- 카지노 추천 결정에 대한 입소문 검토의 영향은 무엇입니까?
- 좋은 리뷰를 바탕으로 카지노 추천 결정을 한 적이 있습니까?
- 나쁜 리뷰로 인해 카지노 추천를 거부 한 적이 있습니까?
- 카지노 추천 후 커뮤니케이션 및 정보로 인한 욕구 카지노 추천의 영향은 무엇입니까?
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「전자 상거래 및 우편 주문 판매에 대한 수요는 앞으로도 계속 증가 할 것이며"자세한 설문 조사 결과 포함EC・ 우편 주문 산업을위한 꼭 봐야합니다 "EC・ 우편 주문 사용자 트렌드 설문 조사 보고서 2021"6月30그 당시 발표. 최종 보고서에는 정보 소스와 소비자가 참조로 사용한 리뷰 양이 카지노 추천에 대한 욕구, 카지노 추천 전후에 정보를 수집하는 방법, 소비자의 의도와 회사로부터 정보 제공에 대한 영향에 영향을 미쳤습니다.20나이부터70세대 간의 성별 관련 동향을 드러냅니다. 자유롭게 사용하십시오.
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위
KDDI EVOLVA는 "고객 경험 가치 향상"과 "고객의 주요 비즈니스에 기여하는"및 최신 기술을 강화하는 BPO 및 컨택 센터 서비스를 통해 "고객의 주요 비즈니스에 기여하는"두 가지 고객 성공을 실현하기 위해 계속 노력할 것입니다.
조사 정보
| 설문 조사 과목 | 20-79 세 남성과 여성 6 개월 이내에 정보를 수집하고 상담 한 사람들 (제품 정보, 가격 범위, 입소문 등)을 위해 비면 대면 채널을 통해 유형 제품을 카지노 추천하기 위해 |
|---|---|
| 샘플 수 | 총 727 (인구 통계에 따라 수집 된 샘플 번호) |
| 설문 조사 영역 | Nationwide |
| 조사 방법 | 인터넷 연구 |
| 조사 기간 | 2021 년 2 월 |
| 조사 프로젝트 | Kddi Evolva Co., Ltd. |
과거 연구 보고서
● 회사와 고객 간의 실제 커뮤니케이션에 대한 설문 조사2020年 https://www.services.altius-link.com/events/
● 회사와 고객 간의 실제 커뮤니케이션에 대한 설문 조사2019年 두 사람 중 1 명은 스마트 폰을 실시간 카지노
● 회사와 고객 간의 실제 커뮤니케이션에 대한 설문 조사20192018 업계 판Ascendiary Publication, "
● 회사와 고객 간의 실제 커뮤니케이션에 대한 설문 조사2018年 KDDI EVOLVA는 회사와 카지노 룰렛 간의
- 이 릴리스의 텍스트의 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
