Kddi Evolva Co., Ltd. (본사 : Shinjuku-Ku, 도쿄, Wakatsuki Hajime)는 Kddi Digital Design Co., Ltd. (본사 : Chiyoda-ku, Tokyo, Ceo : Sakai Ken)를 초대했습니다 컨택 센터로 보냈습니다. 카지노 꽁 머니 마음을 사로 잡기위한 Salesforce Utilization 세미나는 2023 년 2 월 28 일 화요일에 온라인으로 개최됩니다.
최근 몇 년 동안 회사와 고객 간의 중요한 연락처 인 컨택 센터/콜센터는 AI 및 비디오 지원과 같은 다양한 기술을 사용하여 자동화, 효율성을 향상 시키며 데이터로 문의를 변환하기 위해 노력해 왔습니다. 반면에, 많은 회사들이 새로운 고객을 반복 고객으로 육성하고 자신의 브랜드의 팬이되기 위해 "카지노 꽁 머니 마음을 사로 잡는"접근 방식으로 어려움을 겪고 있습니다.
예를 들어, 디지털 채널 및 CRM 데이터 사용과 관련하여 디지털화가 진행되었지만 패치 워크 시스템이 복잡해 지거나 카지노 꽁 머니 평가를 거주 및 연령과 같은 속성 정보와 연결하기 어려운 경우와 같은 다양한 문제가 있습니다.
■ 온라인 카지노 꽁 머니 개요
이 세미나는 콘택트 센터의 카지노 꽁 머니 행동 심리학에서 볼 수있는 과제뿐만 아니라 Omnichannel Contact Points 및 원활한 정보 연결을 통해 카지노 꽁 머니 이해를 심화시키는 방법, CRM 전략 계획에 필수적인 참여 개선의 예를 포함하여 Salesforce를 사용하는 방법을 소개합니다.
| 기간 | 2023 년 2 월 28 일 화요일, 11 : 00-12 : 00 |
|---|---|
| 테마 | 컨택 센터에서 수집 된 데이터를 사용할 수 있습니까? "카지노 꽁 머니 마음을 알고"Salesforce Utilization Seminar |
| 세션 1 | "멀티 카지노 꽁 머니의 활용 및 옴니 카지노 꽁 머니 전략을 넘어서" Kddi Evolva Co., Ltd. 서비스 계획 및 개발 본부 IT 컨설팅 부서 카지노 꽁 머니 시스템 프로모션 그룹 Yujima Hiroko |
| 세션 2 | "카지노 꽁 머니 참여 개선을위한 Contact Center CRM" KDDI Digital Design Co., Ltd. DX 비즈니스 본부, 컨설팅 부서 MR. |
| 용량 | 100 명 (사전 등록 필수) |
| 카지노 꽁 머니 방법 | ・ 온라인 (줌보기) ・ 응용 프로그램 : 2023 년 2 월 24 일 금요카지노 꽁 머니 12:00까지 신청하십시오 https://www.services.altius-link.com/news/560/ |
<그러한 도전이있는 사람들에게 권장
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- 스피커, 강의 테마 및 강의 시간은 변경 될 수 있습니다.
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- 응용 프로그램 수가 용량을 초과하면 복권이 유지됩니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
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