S카지노 꽁 머니tama Perfecture의 자동차 세금 콜센터에서 카지노 꽁 머니 챗봇 소개를 통해 하루 24 시간, 일년에 365 일, 하루 24 시간 문의를 허용하는 카운터로 70% 자체 해결 요금을 달성합니다.

Altius Link Co., Ltd. (도쿄 시부야 쿠에 위치한 CEO; CEO : AMINO TAKASHI; 이하 Altius Link라고 불림)는 S카지노 꽁 머니tama Prefication에서 운영하는 자동차 세금 전화 센터에 카지노 꽁 머니 Chatbot을 도입했습니다. 이를 통해 하루 24 시간, 일년에 365 일, 카지노 꽁 머니 챗봇과 70%의 자화상 속도*1을 보유하고 있으며, 사람과 디지털을 결합한 하이브리드 콘택트 센터를 실현하여 주민의 편의성을 향상시키는 데 기여했습니다.

사이타마 현은 "새롭고 편안하고 풍부하며 진정으로 쉽게 살기 쉬운"목적으로 S카지노 꽁 머니tama Prefection Digital Transformation Promotion Plan을 공식화했으며, 생산성을 높이고 주민들에게 높은 부가가치 서비스를 제공하기 위해 정부의 디지털화를 홍보하고 있습니다.

가장 일반적인 세금 문의 기간 동안, "오토바이 세금"문의 카운터는 전화에만 응답했으며 주중에만 주간 카지노 꽁 머니에만 반응 했으므로 주민들은 밤이나 휴일에 우리에게 연락 할 수 없었습니다. 또한 자동차 세금에 대한 세금 납부 통지를 배달 한 직후, 주민들의 문의는 매년 빠르게 증가했으며 응답률이 일시적으로 하락했기 때문에 서비스 품질을 향상시키기위한 조치가 필요했습니다.

Altius Link는 S카지노 꽁 머니tama Perfection 웹 사이트에 새로운 카지노 꽁 머니 챗봇을 도입하여 건설에서 운영에 대한 일관된 지원을 제공했습니다. 밤과 공휴일에 문의에 답변을받을 수 있으므로, 이전에 의심이나 우려 사항이 있었던 거주자를 지원할 수 있으며, 바쁜 계절 동안 콜센터에 대한 유효한 요청 수 (사용자의 질문에 대한 챗봇 응답 수)는 약 49,000 명에 달했으며, 이는 콜 센터에서 이루어진 조사 수에 도달했습니다.

또한, 전문 운영 팀이 카지노 꽁 머니 챗봇을 계속 조정함으로써 카지노 꽁 머니 챗봇의 자체 분리 속도는 소개 후 한 달의 약 70%에 도달했습니다. 이제 간단한 문의를하거나 스스로 문제를 해결하려는 사람들을위한 카지노 꽁 머니 챗봇, 문의를하거나 유인 문의에 응답하고자하는 사람들을위한 전화기와 같이 귀하의 요구에 맞는 채널을 선택할 수 있었으며, 거주자의 CX가 개선되었습니다.

• 카지노 꽁 머니 챗봇이 실행되기 시작한 후, 다양한 축적 된 데이터가 분석되며 지속적인 유지 보수가 수행되어 응답의 정확성을 개선하고 자체적으로 해결되지 않은 질문에 대한 답변을 조정하고 자주 묻는 질문을 보완하고 확장하는 것과 같은 응답의 정확성을 향상시킵니다.
• 들어오는 통화 금액이 전화선 수를 초과하면 SMS*3을 통해 알림을 자동으로 전송하여 카지노 꽁 머니 챗봇의 사용이 홍보됩니다.

앞으로 Altius Link는 S카지노 꽁 머니tama Prefcurecture Automobile Tax Call Center에서 카지노 꽁 머니 챗봇의 활용률과 정확성을 향상시키기 위해 계속 노력하고 있으며, 각각의 모든 주민에게 맞춤화 된 서비스를 제공하는 데 기여할 것입니다. 또한 최신 기술과 사람들의 고급 운영을 통해 CX를 개선하여 고객 회사의 비즈니스에 기여할 수 있습니다.