"Virtual Agent Plus®"(Virtual Agent Plus, VA+라고 불리는 Virtual Agent Plus)를 사용하는 예. Altius Link와 자회사 Altius Link Ups는 Rick Telecom의 Call Center가 게시 한 7 월 문제에 "Altius Link 및 자회사 Altius Link Ups가 제공하는 컨택 카지노 검증 운영에 소개되었습니다.
주방, 욕실 및 세탁소와 같은 주거 장비를 처리하는 TOKRAS는 부품을 포함한 8 백만 개가 넘는 제품 정보를 보유하고 있으며 40 개가 넘는 위치의 데이터베이스에 배포되어 컨택 카지노 검증 운영이 더욱 복잡해집니다. AltiSlink UPS의 지식 플랫폼 VA+가 소개되며 AltiSlink는 AHT (평균 응답 시간)를 4 분 씩 감소시키고, 홀드 시간을 22 초로 줄이고, CPH (한 번의 운영자가 시간당 통화 수)를 개선하고 CX/EX를 개선하여 회사를 구축하고 운영하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
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■ Virtual Agent Plus
지식 관리, 카지노 검증 시스템 및 챗봇을 중앙에서 관리 할 수있는 지식 플랫폼. 지식을 효율적으로 표준화하고 관리함으로써 듀얼 유지 보수 관리를 제거하고 운영 효율성을 향상시키고 채널 품질을 레벨링합니다.
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- ・ 카지노 검증;Virtual Agent Plus카지노 검증;는 Artius Link (No. 6784829)의 등록 상표입니다.
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