Denwa Times Inc.가 게시 한 라디오 및 정보 및 통신 관련 신문 "Denwa Times"(5 월 12 일 호/페이지 4)의 "하이브리드 예스 카지노 특별"기능은 KDDI Evolva의 "Home Call/Contact Center"서비스 및 Hybrid의 방법 및 효과에 대한 "하이브리드 예스 카지노 특별"기능을 발표했습니다.
컨택 센터는 비즈니스와 고객의 삶을 지원하는 "소셜 인프라"역할을 수행 할 것이므로 전염병 중에도 운영을 중단 할 수 없습니다. COVID-19 Pandemic이 시작된 이래로 KDDI Evolva는 컨택 센터 운영 및 고객 지원과 같은 글로벌 관점을 결합한 디지털 시프트를 통합 한 동시에 고객 만족도를 조합하여 고객 만족도 및 CX를 고객 만족도와 함께 홍보하고 있으며 고객 만족도 개선을 의식하지만 당시 많은 회사가 임시 BCP에 대해 측정을 수행했습니다.
그러나 이제 Covid-19 Pandemic이 다가오고 있기 때문에 회사의 요구는 업무 스타일과 고용주가 고용하기가 어렵다는 것을 알게되면서 "예스 카지노 지속적으로 이동"으로 전환되고 있습니다.
이 논문은 "예스 카지노 예스 카지노 예스 카지노 끊임없이 이동하는"챌린지에 대한 솔루션을 소개합니다.이 챌린지는 "예스 카지노 지속적으로 이동"할뿐만 아니라 의사 소통 및 인적 자원 개발이 어떻게 가정 용도에서 볼 수 있듯이, 직원의 정신적 장벽을 제거하고 기술을 향상시키는 데 사용되는 환경을 개발하는 데 사용되는지를 깨닫습니다. 이것을 읽으십시오.
우리는 논문에 소개 된 "홈 콜센터/컨택 센터"서비스에 대한 예와 자료를 게시했습니다.
AU, 가정 및 일반 센터에서 하이브리드 운영의 좋은 예
■ 홈 콜센터/컨택 센터 서비스
KDDI Evolva가 시운전하고 운영하는 "홈 콜센터/컨택 센터"서비스는 두 가지 패턴으로 제공됩니다. 현장 센터의 완전한 홈 기반 및 하이브리드 운영과 오프 사이트 "홈 콜 센터는 인적 자원의 어려움을 해결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 육아 및 요양원, 단기 직장/야간 예스 카지노과 같은 개인의 소원에 맞게 예스 카지노 스타일과 시간.
집에서 일할 때는 원격 환경 및 인프라에서 보안 조치를 개선하고 가정 기반 예스 카지노을 잠금 해제하고 집에서 운영자를 훈련하며 품질을 유지하는 관리 및 운영 흐름을 고려할 수 있도록 시스템을 설계하고 선택하는 것이 중요합니다.
KDDI Evolva는 홈 컨택 센터의 광범위한 운영 실적을 기반으로 회사의 요구를 충족시키는 최적의 제안, 설계, 건설 및 운영을 지원합니다.
- 2023 년 5 월 12 일 No. 7535 Radio Times 4th Page
- 출판물은 Denwa Times의 허가로 재현되었습니다.
- 무단 재생산, 출판 된 논문의 복사 또는 비즈니스 목적으로 기타 사용은 금지됩니다.
