Kddi Evolva Co., Ltd. (본사 : Shinjuku-ku, Tokyo; CEO : Wakatsuki Hajime; 이하 KDDI Evolva라고 함)는 공식적으로 새로운 시대의 "홈 콜 세부 카지노quot;서비스를 제공하고 있으며, 홈 콜 센터의 결과를 반영하여 "홈 콜 세부 카지노quot;서비스를 공식적으로 제공했습니다.
KDDI Evolva는 보안 및 운영 관리 조치를 취했으며, 홈 운영자가 여러 회사에 콜세부 카지노 서비스를 제공하여 고객 회사의 BCP (Business Continuity)에 기여했습니다.
공식적으로 발표 된 "홈 콜세부 카지노quot;는 고객, 가정 운영자 및 관리자의 의견을 분석하고 검증 한 결과를 기반으로 보안, 운영 구조, 홈 운영자 기술 세트 등을 정의하고 전화 연결, 응답 속도 및 해결 속도, 운영자 관리 및 교육 환경의 품질 및 성능을 확립했습니다.
회사 및 KDDI Evolva의 환경 중에서 선택할 수 있으며, 정상적인 콘택트 세부 카지노의 분산 시스템으로 운영 할 수도 있으므로 재난이나 유행성이있는 경우에도 고객 지원을 실현하여 비즈니스 연속성과 운영자의 안전한 작업 스타일을 보장 할 수 있습니다.
KDDI Evolva의 "홈 콜세부 카지노quot;의 기능
- BCP 환경 선택
고객 회사와 KDDI Evolva의 두 가지 환경에서 홈 콜세부 카지노를위한 다양한 환경을 선택하고 구축 할 수 있습니다. - 높은 보안 환경
우리는 고객의 요청을 듣고 우리의 요구를 충족시키는 시스템 보안 및 운영 기밀을 보장 할 것입니다. - 생산성과 안정적인 품질
우리는 원격 도구뿐만 아니라 비즈니스 요구 사항을 충족하는 가정 운영자 기술 정의, 개발 및 관리로 품질과 생산성을 유지하고 제공합니다.
<홈 매니저 및 컨택트 센터 관리자는 운영을 관리하기 위해 긴밀히 협력합니다.
KDDI EVOLVA는 두 가지 고객 성공을 실현하기 위해 계속 노력할 것입니다. "고객 경험 가치 향상"과 "고객의 주요 비즈니스에 기여"와 "고객의 주요 비즈니스에 기여", 진정한 CX를 향상시키는 BPO 및 컨택 세부 카지노 서비스에 과식을 제공하고 최신 기술을 모두 사용하는 비즈니스 솔루션.
BCP에 효과적입니다! 유인 응답과 자동 응답을 결합한 손쉬운 컨택 세부 카지노
우수한 온라인 채널을 통해 작업 스타일이 더욱 다양 해지고 분권화 및 자동화하는 고객 지원이 지속 가능한 서비스 제공 및입니다.CX개선에 중요합니다.
KDDI EVOLVA는 사람들의 전화, 이메일 및 유인 채팅에 대한 정보를 제공하는 회사입니다.HumanchatR"자체 해결으로 이어집니다aiChatbot "aichat", VisualIVR「VisualMenuR"와 같은 채널에"홈 콜세부 카지노 "를 추가함으로써 우리는 그 어느 때보 다 더 많은 컨택트 세부 카지노 서비스를 제공 할 수 있습니다.
<지속 가능한 콘택트 센터 : 인간 작전 및 IT 활용을 통한 자체 해결 홍보
위
- "홈 컨택 세부 카지노 (콜세부 카지노)"서비스 :
/Services/CallCenter/Home-Based-Contanct-Center/
- 이 릴리스의 텍스트의 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
- "Humanchat"및 "Visualmenu"는 KDDI Evolva의 등록 상표입니다 (No. 6156561/No. 6161141).
● KDDI EVOLVA는 기술 개발, ICT 이용률을 구현하며 IT 인적 자원을 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하는 것을 목표로하는 SDG 활동의 일환으로 IT 인적 자원을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.
