ビット カジノ 入金11月11日登壇
ビット カジノ 入金分の調査レポートから見えた未来のコンタクトチャネル戦略

株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若槻肇、以下KDDIエボルバ）は、11月11日にオンラインセミナービット カジノ 入金に登壇いたします。

コロナ禍を機に、ビット カジノ 入金における「生産性向上」「オペレーションの高度化」「BCP」といった課題は一層、深刻化しました。電話・チャット・FAQなど多様化するチャネルの連携、お客様の声・データの活用、BCPに対応したインフラの検討など、ビット カジノ 入金が担う対応範囲は拡大しています。本セミナーでは複雑化するビット カジノ 入金の幅広い課題の解決策として、KDDIグループが連携して提供するデジタルビット カジノ 入金をご紹介します。

KDDIエボルバの講演では、2018年からビット カジノ 入金間継続して実施している「企業とお客様とのコミュニケーション実態」調査レポートをもとに、利用デバイス、問合せチャネル、カスタマーサポートニーズ、期待度、ペインポイントなど、お客様が企業の顧客接点に求めるサービスの変化を分析し、そこから見出すこれからのコンタクトチャネル戦略を解説いたします。また、お客様ニーズを満たすための最新のDXソリューションである、ボイスボットや映像サポートについて活用事例を交えながらご紹介をいたします。

これからのビット カジノ 入金に求められる、多様な角度からのDX化、そしてその先にあるCX向上と業務効率化を実現するヒントをお持ち帰りいただける内容となっております。ぜひご参加くださいませ。

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