강원 랜드 카지노 Japan Railway Company (이하 JR 강원 랜드 카지노라고 함) 및 KDDI Evolva Co., Ltd.와의 인터뷰는 KDDI가 운영하는 정보 미디어 인 Time & Space에 게시되어 사람들, 비즈니스 및 사회를 연결하려는 노력과 흥미 진진한 이니셔티브를 소개했습니다.
Mr. 오른쪽 중앙)
강원 랜드 카지노 Evolva Ichihara Yuki (왼쪽), 강원 랜드 카지노 Evolva Yabuki Mami (왼쪽 중앙)
"Mobile Suica"에 대한 신뢰할 수있는 지원 시스템을 강원 랜드 카지노 장면 뒤에있는 것
JR 강원 랜드 카지노의 모바일 Suica는 천만 명이 넘는 사람들이 사용합니다. 회원 수가 증가함에 따라, 우리는 고객에게 편리하고 사용하기 쉬운 고객 지원을 향상시키기 위해 Mobile Suica 지원 센터의 멀티 채널로 점차 이동했습니다.
이 기사에서, 두 회사의 4 가지 주요 수치는 Time & Space와의 인터뷰에 응답하여 JR 강원 랜드 카지노와 KDDI Evolva 간의 협업에 의해 지원되는 Mobile Suica 지원 센터에 대한 비하인드 스토리에 대한 인터뷰에 응답했습니다. 이것을 읽으십시오.
■ JR 강원 랜드 카지노의 이니셔티브는 멀티 채널 구현의 성공적인 예로서 관심을 끌고 있습니다
Jr 강원 랜드 카지노의 노력은 많은 언론 매체에서 주목을 끌었습니다. 공식 KDDI Evolva 웹 사이트는 "Multi-Channization 홍보 진행, 일일 관리를위한 아이디어, KDDI Evolva 사이트와의 협력에 대한 전반적인 그림에 대해"Time & Space "기사와는 다른 관점에서 잡지"Call Center Japan (2021 년 8 월 2021 년 문제/사례 연구)을 발표했습니다.
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