Altius Link Co., Ltd. (도쿄 시부야 쿠에 위치한 CEO; CEO : 아미노 타카시; 이하 "Altius Link"라고 불리는) 주요 가스 회사가 제공하는 고객의 가스 사용 상태에 대한 다음 정보를 제공합니다. 클라이언트 회사입니다. VoiceBot은 연간 365 일을 모니터링하는 IoT 가스 모니터링 메이저 카지노 인 Contact Center Business에 도입되었습니다.
이 메이저 카지노는 집에 IoT 장치로 설치된 가스 계량기를 사용하며, 장기간 또는 재난과 같이 비정상이 감지되면 운영자는 전화로 응답 할 때 전화로 응답합니다. 외출 중입니다. 원격 차단 가스 일 수 있습니다. 우리는 우리 삶의 안전과 관련된 긴급한 고객의 요구에 신속하게 대응하기 위해 Voice Bot을 사용하여 전화를 통해 이전에 만든 고객에 대한 응답을 자동화했습니다.
또한 운영자가 운영자와 동일한 수준에서 지침을 제공 할 수 있도록 Altius Link의 VoiceBot Operation Knowledge 및 VOC (고객 평가)의 분석 결과를 기반으로 시나리오를 설계하고 일반 메이저 카지노 시연했습니다. 실험에서 응답자의 80% 이상이 "VoiceBots는 문제가 없다"고 응답했습니다. 고객이 음성 봇을 다루는 동안 유인을 원한다면 운영자로 원활하게 전환하여 각 개인의 요구에 맞게 응답 할 수 있습니다.
■ "IoT X Digital X Human"을 사용하는 메이저 카지노 다루는 것을 가리 킵니다
- 시나리오 디자인
VoiceBot 시나리오는 VOC의 분석 결과 (메이저 카지노 평가)를 기반으로 설계되었습니다. 단순하고 쉽게 문구를 이해하고 대화 흐름을 단축함으로써 통화 시간을 줄이고 메이저 카지노이 안내되도록합니다 - 시나리오 개선
Voicebots에서 출발 지점의 로그를 축적하고 분석 한 수년간의 메이저 카지노 성능을 기반으로 개선 된 VoiceBot 시나리오 - 유인 대응에 라인
음성 봇에서 유인 응답으로 리드를 보장하고 Whisper 기능 (메이저 카지노에 연결할 때 자동 음성을 통해 연결 대상과 같은 정보를 전달하는 기능)을 사용하여 안전하고 완벽한 응답을 달성합니다.
■ "IoT X Digital X Human"에 대한 Artius Link의 향후 메이저 카지노 개발
IoT 기술과 연락처 센터를 결합하려면 고객의 안전 및 보안과 관련된 메이저 카지노와 고객이 적시 알림을받을 수있는 메이저 카지노를 제공 할 것입니다. 다음 메이저 카지노를 제공하기 위해 다음 이니셔티브를 구현할 것입니다. 나는 그것을 고려하고있다.
- VoicePrint 인증 및 Generation AI를 사용한 메이저 카지노 개인화 지원 AI
VoiceBot 응답은 VoicePrint Authentication 및 Generation AI를 사용하여 사용자 행동, 선호도 및 과거 메이저 카지노 기록 추출 및 분석 결과를 기반으로 개별적으로 사용자 정의됩니다. - IoT 데이터를 사용하여 사전 메이저 카지노 제공
메이저 카지노 사용에 누적 된 IoT 데이터의 분석 결과를 기반으로 메이저 카지노의 요구에 앞서 정보 제공. - 채널 연결을 통한 실시간 및 원활한 지침
VoiceBot에서 인식하는 문의 내용에 대한 응답으로 다양한 관련 모바일 애플리케이션, 전자 상거래 사이트, 물리적 상점 등에 대한 정보가 실시간으로 메이저 카지노됩니다.
Altius Link는 "메이저 카지노 X Digital X Human"을 사용하는 인프라의 스마트 보안입니다.*1에 기여하고 더 메이저 카지노하고 편안한 사회를 실현하는 것을 목표로합니다.
- 1은 AI 및 메이저 카지노와 같은 고급 기술을 사용하여 산업 보안 기능과 생산성을 향상시키기위한 노력을 말합니다.
참조 : 경제 무역 및 산업 웹 사이트 메이저 카지노;스마트 안전메이저 카지노;
https://www.meti.go.jp/policy/safety_security/industrial_safety/smart_industrial_safety/index.html
- 이 릴리스의 본메이저 카지노 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
