Kddi Evolva Co., Ltd. (본사 : Tokyo, Shinjuku-Ku; CEO : Wakatsuki Hajime; 이하 KDDI Evolva라고 함)는 700 명의 회사 직원을 대상으로하는 직원의 관점에서 내부의 도움과 요구를 카지노 추천했습니다.내부 헬프 데스크 트렌드 설문 카지노 추천 보고서 2022' 발표되었습니다.
기업이 인적 자원 부족을 해결하기위한 조치로 고려하고있는 DX의 홍보는 Covid-19 Pandemic 이후 내부 운영에 통합되었습니다. 또한, 원격 작업 (집에서 작업)에서 시작하는 종이없는 작업, 회의 시스템 및 커뮤니케이션 도구의 온라인 제작, 인사 시스템 및 조직 구조, 문의 및 사용법에 대한 검토와 같은 작업 환경의 변화가 회사의 헬프 데스크에 입력되어야했습니다. 이 설문 카지노 추천는 70% 이상의 사람들이 원격 작업을 통합하고 새로운 작업 방식, 장치 및 비즈니스 환경에 적응하는 내부 도움말 데스크의 특성을 고려한 것으로 밝혀졌습니다.
내부 헬프 데스크 트렌드 설문 카지노 추천 보고서 2022
■ 내부 도움말 책상은 "채팅"과 같은 디지털 채널이 포함되어 있으며 표준은 다중 채널입니다
회사 헬프 데스크에서 채널의 채널 가용성을 카지노 추천한 질문에서 전화 및 이메일 문의 및 다양한 도구와 같은 전통적인 채널 외에도 "Manned Chat (29.1%)", "Chatbot (14.1%) 및"자동 음성 응답/음성 봇 (4%) "과 같은 응답도있었습니다. 회사의 헬프 데스크.
또한 설치된 채널 수에 대해 물었을 때 54.9%가 "3 개 이상"에 대답하여 여러 채널을 통해 작동하는 것이 표준이되었음을 나타냅니다.
■ 문의 및 사용 요구에 사용 된 채널 사이에 간격이 있습니다.
이 설문 카지노 추천에서 회사의 헬프 데스크와 사용 빈도에 사용 된 채널을 카지노 추천하는 것 외에도 우리는 사용하고자하는 채널을 카지노 추천했으며 표준 채널 "전화"및 "이메일"보다 유인 채팅, 챗봇 등을 사용하려는 더 높은 의도가 있음을 발견했습니다.
또한 "챗봇"을 채택한 회사에서 일하는 사람들의 경우 "챗봇"을 사용하는 사람들의 비율은 70.7%에 도달하여 채팅을 쉽게 사용할 수있는 것으로 추정됩니다.
또한 KDDI Evolva의 내부 헬프 데스크에서 "챗봇"이 도입되고 확인 된 예 (※ 1)에서 바쁜 기간 동안 응답 속도가 향상되고 비즈니스 효율성이 향상되었습니다. "챗봇"을 도입 한 후 사용 채널의 변경 결과는 설문 카지노 추천 보고서를 참조하십시오.
<채팅과 함께 회사에서 일하는 사람들에 대한 챗봇 사용률
이 설문 카지노 추천는 또한 정보 시스템 부서에 유용한 설문 카지노 추천 결과와 회사의 헬프 데스크에서 채널 사용 비율을 포함하여 사내 문의 및 업무 스타일 개혁을 담당하는 부서, 코비드 19 Pandemic 이후 조회의 빈도의 증가 또는 감소를 포함하여 사내 문의 및 작업 스타일 개혁을 담당하는 부서에 대해보고합니다. Pandemic, "채팅"설치 및 경험의 비율, 사용 된 채널의 해상도 및 만족도.
내부 헬프 데스크 트렌드 설문 카지노 추천 보고서 2022
KDDI EVOLVA는 사람과 디지털 사이의 "커뮤니케이션"을 중심으로하는 현실을 이해하기 위해 계속 노력할 것이며, 두 가지 고객 성공을 실현하는 것을 목표로 할 것입니다. "고객 경험 가치 향상"과 "고객의 주요 비즈니스에 기여"및 "진정한 CX 및 디지털 솔루션을 향상시키는"고객의 주요 비즈니스에 기여 "및 디지털 솔루션을 제공합니다.
설문 카지노 추천 정보
● 설문 카지노 추천 : 20 세에서 69 세 사이의 회사 직원이 국내 회사에서 일하는 회사
● 유효한 응답자 수 : 700
● 카지노 추천 기간 : 2022 년 3 월
● 설문 카지노 추천 방법 : 인터넷 연구
◎ 설문 카지노 추천 보고서 항목
● 내부 헬프 카지노 추천 설치 문의 채널
● 회사 헬프 카지노 추천에 설치된 채널 수
● 내부 헬프 카지노 추천 사용 빈도
● 회사 헬프 카지노 추천 사용 빈도에 대한 채널 사용률
● 사용하고 싶은 회사 헬프 카지노 추천 및 채널에서 사용되는 채널
● Covid-19 Pandemic 및 이유 이후 문의 빈도의 증가 또는 감소
● 시스템 및 장치 배포 상태
● 작업 스타일 및 가장 많이 사용되는 채널 변경
● 내부 헬프 카지노 추천의 채팅 설치 속도 및 사용률
● 내부 헬프 카지노 추천의 채널 당 해상도
● 회사 헬프 카지노 추천 만족도 및 채널에 의한 이유
- 1. KDDI EVOLVA는 자체 시스템, 소프트웨어, PC 및 기타 장치에서 자체 솔루션으로 "Microsoft 팀을위한 Bedore"를 도입했으며 1 년 동안 운영 및 확인해 왔습니다. (KDDI Evolva는 "카지노 사이트)
- 수치 조성 비율은 가장 가까운 소수점 자리로 반올림되므로 결합 되더라도 100이 아닐 수도 있습니다.
- 이 릴리스의 텍스트에서 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.