ビットカジノ 評判KDDIエボルバ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:若槻肇、以下KDDIエボルバ)は、11月5日(金)にPRAZNA社※1とBEDORE社が共催するオンラインカンファレンス「OKBIZ.×BEDORE USER'S CONFERENCE 2021 サポート業務のDX推進について考える」に登壇いたします。
コロナ禍を背景に、オンライン窓口やリモートワークは日常となり、いまや非対面・非接触でのカスタマーサポートは「あたりまえ」のものとなりました。カスタマーサポートのIT化・自動化がますます加速していく環境において、お客様とのコミュニケーションをどのように充実させていくか、多くの企業様の共通課題になっています。本カンファレンスでは、カスタマーサポート業務のDX推進とカスタマーサクセスの実現を同時に目指す企業様に、業界トレンドやテクノロジー、ソリューションに関する最新の情報や事例をご紹介いたします。
OKBIZ.×BEDORE USER'S CONFERENCE 2021 サポート業務のDX推進について考える 申込
「なぜ効果がでないのか・・・」の答えが見つかる!ビットカジノ 評判から導くFAQ・チャットボットのパフォーマンス最大化のポイント
ビットカジノ 評判を導入したものの、思ったように効果が出ないという課題をお持ちの企業様は少なくありません。DXソリューションの効果を最大限に発揮するためには、「お客様の声」を活用し、継続的な改善活動を行うことが必要不可欠です。
KDDIエボルバが登壇するセッション「ビットカジノ 評判に埋もれた「インテント」を掴む~ビットカジノ 評判・チャットボット改善の極意~」では、「アセスメント・コンサルティングサービス」を多くの企業様に提供し、ビットカジノ 評判やチャットボットの運用・改善の実績をもつコンサルティング部門担当社員が、ビットカジノ 評判を活用することでビットカジノ 評判・チャットボットのパフォーマンスを最大化し、CS・CX向上を実現するポイントを紹介いたします。
「ビットカジノ 評判やチャットボットの利用が進まない・満足度が低い」「ビットカジノ 評判を集積しているものの、カスタマーサポート改善に活用できていない」などのお悩みを持つ企業様の、カスタマーサポート戦略・CS・CX向上施策に役立つ内容です。みなさまのご参加をお待ちしております。
オンラインカンファレンス 当社登壇セッション概要
日程 | 2021年ビットカジノ 評判(金) 14:25~14:45 (オンライン開催/Zoom) |
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テーマ 講師 |
「ビットカジノ 評判」 ビットカジノ 評判KDDIエボルバ サービス企画開発本部CRMコンサルティング部コンサルティング2G グループリーダー 本間 洋介 |
参加費 | 無料 |
参加方法 | 申込サイトからの事前登録 https://prazna.com/conference2021/ |
主催 | ビットカジノ 評判PRAZNA、ビットカジノ 評判BEDORE |
OKBIZ.×BEDORE USER'S CONFERENCE 2021 サポート業務のDX推進について考える 申込
- 1. 株式会社PRAZNAは、株式会社オウケイウェイヴからの事業分割により2021年6月29日に設立。ビットカジノ 評判システム「OKBIZ.」シリーズ、中小企業向けカスタマーサポートツール「IBISE BY PKSHA」などのサポートソリューション製品サービスを提供しています。
「OKBIZ.」ソリューション詳細:https://www.okbiz.jp/ - 2.本リリース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。
- 2.ビットカジノ 評判PRAZNAは、2022年4月1日に商号変更し、「ビットカジノ 評判PKSHA Communication(パークシャ・コミュニケーション)」となりました。