KDDI Evolva는 2020 년 10 월 13 일 화요일에 온라인 세미나를 개최했습니다. "카지노 바카라 가장 짧은 시간 내에 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다. 금융 기관 구현 사례에서 시각적 IVR을 사용하는 방법".
이 세미나에서는 시각적 IVR을 도입하고 활용하는 방법과 우리가 처리 한 실제 사례를 기반으로 시각적 IVR을 도입하여 생성 된 효과를 논의했습니다. 많은 카지노 바카라 참여하면이 세미나는 Visual IVR을 사용하여 고객 지원 구축에 높은 관심을 보여줍니다.
금융 기관 구현 사례의 관점카지노 바카라 시각적 IVR을 활용하는 방법
ICT 서비스 개발 본부, ICT 영업 엔지니어링 부서
Fujino Teishi
스마트 폰이 인기가 높아짐에 따라 회사가 제공하는 카지노 바카라 지원 채널도 더욱 다양 해지고 있습니다. 그러나 채널을 다각화하면 카지노 바카라의 혼란이 발생할 수 있으며 실제로 자체 해결을 방해 할 수있는 어려움이 있습니다.
이 세미나는 "카지노 바카라 혼란스러워지지 않도록", "자체 해결 촉진"및 "통화를받을 때 좌절감을 줄이는"고객 지원의 생성을 소개했습니다.
- “카지노 바카라 혼란스러워지지 않도록하지 마십시오”
⇒ 비주얼 IVR 카지노 바카라다양한 채널 및 컨텐츠의 통합 형태로 카지노 바카라에게 제공
이를 고객 지원을위한 진입 점으로 사용하면 더 이상 연락처를 찾을 필요가 없으며 카지노 바카라 혼란 스러울 수 없습니다 - “자체 해결 촉진”
⇒ 비주얼 IVR에서 카지노 바카라의 경우대부분의 문의가 미리 배치
계절과 계절마다 고객의 요구에 맞게 배치를 변경하면 카지노 바카라 원하는 정보에 즉시 액세스 할 수 있습니다 - 카지노 바카라;전화를받을 때 불만을 줄이십시오카지노 바카라;
⇒ 전화 카운터에 혼잡 상태를 표시하고 콜업 예약 기능 카지노 바카라통화 수에 대해 제어 할 수 있습니다
챗봇 등을 카지노 바카라여 응답하는 방법 중 하나
이 세미나에 소개 된 시각적 IVR의 기능과 카지노 바카라은 회사의 "에서 카지노 바카라할 수 있습니다.VisualMenuR3504_3555
KDDI Evolva의 개인 세미나는 BPO 및 컨택 센터에서 배양 된 카지노 바카라 지원에 대한 노하우 및 지식, 기술 활용의 최신 트렌드 및 새로운 서비스를 소개합니다. 우리는 앞으로 당신에게 유용한 세미나를 계속 개최 할 것입니다.
Touchingr의 Visual 카지노 바카라 "VisualMenu"소개
채널을 집계하는 플랫폼에 대한 비주얼카지노 바카라「VisualMenuR"카지노 바카라 여정에 가까운 회사와 카지노 바카라 간의 커뮤니케이션을 최적화하는 다음 기능이 있으며 자동화 된 음성 지침 대기 시간에 대한 불만이 제거되고 셀프 서비스를 통해 편의성을 향상시키고 연락처 센터 통화 수를 줄입니다.
- 스마트 폰 앱을 설치할 필요가 없습니다
- 디스플레이 메뉴의 레이아웃 패턴과 다양한 내용을 설정하고 변경하기 쉽습니다
- 콜백 예약 및 크라우드 상태 표시와 같은 컨택 센터에서 카지노 바카라기위한 다양한 기능이 표준으로 포함되어 있습니다
- 카지노 바카라;VisualMenu카지노 바카라;및 카지노 바카라;Touching for카지노 바카라;는 KDDI Evolva의 등록 상표입니다 (No. 6161141/No. 6161140).
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