Kddi Evolva 세부 카지노., Ltd. (본사 : 도쿄 신주쿠-쿠;
COVID-19 기간 동안 고객이 컨택 센터에서 찾고있는 커뮤니케이션 방법 (고객 지원)이 더욱 다양 해지고 있습니다. 연락 속도 분석을 기반으로 세부 카지노는 고객이 원하는 문제 해결 방법과 회사의 고객 지원 간의 격차를 시각화하고 예제와 함께 쉽게 지원하는 핵심 포인트를 소개합니다.
최신 설문 조사and,웹자체 해결 요구가있는 전체 세부 카지노42.8%여기 있습니다. 세부 카지노 요구가 계속 다각화함에 따라 우리는 업계, 비즈니스 유형 및 우리가 지원하는 제품을 기반으로 다양한 세부 카지노 요구를 이해하고 세부 카지노 지원을 최적화하기 위해 노력할 수 있습니다.CS・CX이것은 개선 및 비즈니스 효율성으로 이어질 것입니다.
이 세부 카지노는 많은 주요 회사들에게 제공 할 것입니다BPO・ 컨택 센터 컨설팅을 담당하는 계획 본부 컨설팅 부서는 연락처 요구 사항 분석을 기반으로 운영 개선 사항을 제안하고 구현하는 예제를 포함하여 핵심 사항을 소개합니다.
온라인 세부 카지노 개요
날짜와 시간 | 8 월 4 일 화요일 오후 4시 ~ 오후 4시 50 분 |
---|---|
참여 방법 | 참여 형식 : 온세부 카지노 (참여 신청여기) *시청 방법에 대한 지침에 참여하도록 신청 한 세부 카지노에게 이메일을 보내드립니다. *참여 수수료 무료 |
테마 | Contactoryn 분석은 가장 큰 세부 카지노! 사용자의 관점에서 손쉬운 세부 카지노 지원을 달성하기위한 최고 지점 |
프로그램 | ● 16 : 00-16 : 10 "사용자의 관점에서 볼 수있는 힘든 세부 카지노은 무엇입니까?" ● 16 : 10-16 : 40 "사례 연구에서 세부 카지노 지원을 최적화하기위한 포인트" Tamura Toshiki, KDDI Evolva 세부 카지노., Ltd. 계획 본부 컨설팅 부국장 ● 16 : 40-16 : 50 질문 및 답변 세션 |
용량 | 100 명 |
이 세부 카지노는 "우리는 FAQ를 확장했지만 사용률이 증가하지는 않지만"우리는 FAQ와 챗봇의 해상도를 높이고 싶습니다 "와"웹 컨텐츠를 검토하고 싶습니다! " 우리는 귀하의 참여와 시청을 기대합니다.
스피커 Tamura Toshinori의 3 세부 카지노 프로필
- 2005 년 KDDI Evolva에 합류했으며 지금까지 1,000 석의 용량으로 센터 관리를 구현했습니다
- 2018 년 KDDI Evolva는 최초의 디지털 전문가 단위를 시작하여 AI 및 RPA 평가의 소개 및 건설을 이끌었습니다
- 휴일에는 디지털 요리, 마라톤, 캠핑 등과 관련이없는 자연 지향적 인 자연 지향적!
- 우리는 같은 업계의 다른 회사의 응용 프로그램을 거부 할 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
- 그 당일 방송의 내용을 녹화하거나 기록하지 마십시오.
- 이 릴리스의 텍스트에서 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.