KDDI EVOLVA Inc. (본사 : Shinjuku-Ku, Tokyo; Nakazawa Masaki; KDDI Corporation에 대한 100% 투자; HEALSINAFTER "KDDI EVOLVA")는 Line Corporation의 고객 지원 세부 카지노를 통해 AI Chatbot 세부 카지노를 시작했습니다 Uyoshi Idezawa, 이하 "라인") 일본 Net Bank Inc. (본사 : Shinjuku-Ku, Tokyo; CEO : Mitsuhiro Omura, 이하 "Net Bank")가 제공하는 AI 챗봇 세부 카지노에 출시 될 예정입니다.Note 1.
- 참고 1. 회사 이름은 2021 년 4 월 5 일에 변경되어 "PayPay Bank Corporation"이되었습니다.
- Bedore Inc.는 2022 년 4 월 1 일에 이름을 변경하여 "PKSHA Communication Inc."가되었습니다.
점점 더 다양한 장치를 가진 사용자를위한 새로운 커뮤니케이션 도구, 이제 Japan Net Bank 세부 카지노에 관한 문의는 이제 라인을 통해 제공 될 예정입니다.
KDDI Evolva는 Line Customer Connect 영업 파트너의 실적을 기반으로 AI 챗봇을 사용하여 자동 응답 세부 카지노를 구축했습니다.
캐릭터 제작
"Line Customer Connect"의 특징은 스탬프를 사용하면 친화력이 생기고 고객과의 커뮤니케이션이 더 쉬워집니다. 지금까지 Voice가 아닌 컨택 센터는 비즈니스와 유사한 응답을 세부 카지노해야했지만 Line을 통해 고객과의 커뮤니케이션을 통해 이전 전화 나 이메일을 사용하는 경험이없는 친근한 느낌을줍니다.
이 세부 카지노에는 AI 챗봇 문자도 설정되었습니다. 보다 친근한 의사 소통을 달성하기 위해 응답 할 때 표현 및 문구와 같은 세부 사항이 조정됩니다.
Japan 세부 카지노 Bank PR 마스코트 캐릭터 "Mo세부 카지노"
http://www.japan세부 카지노bank.co.jp/company/events/index.html
또한이 세부 카지노를 제공하기 위해 Bedore Co., Ltd. (본사 : Uenoyama Katsuya)가 제공하는 자동 응답 엔진 "Bedore"를 채택했습니다 . 질문의 내용을 이해하는 자연어 처리 기능 외에도 딥 러닝을 사용하는 자동 학습 기능을 사용하면 문의에 대한 정확한 답변이 가능합니다.
"Line Customer Connect"소개
"Line Customer Connect"는 컨택 센터가 라인을 통해 채팅 및 음성 통화를 완벽하게 지원하여 상황 및 요구에 따라 적절한 고객 커뮤니케이션을 제공 할 수있는 세부 카지노입니다.
회사는 선택적으로 타사 유인 채팅 시스템과 AI (인공 지능)를 세부 카지노 파트너십과 결합 할 수 있으며 회사 웹 사이트, 세부 카지노 계정 또는 세부 카지노 계정을 사용하여 사용자의 문의에 응답 할 수 있습니다.
KDDI Evolva는 Line Customer Connect의 영업 파트너로서 Line과 Contact Center를 결합한 고품질 고객 세부 카지노를 제공 할 것입니다.
- 이 릴리스의 텍스트의 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
- 이 릴리스의 본세부 카지노 이미지 이미지는 2017 년 11 월입니다.
