Co., Ltd.KDDIEvolva (본사 : Shinjuku-Ku, Tokyo; CEO : Wakatsuki Hajime; HeenginafterKDDIEvolva) 최고의 카지노 사이트 순위 지원 채널에 대한 시각적 가이드IVR「VisualMenuR"은 카지노 사이트 순위 편의를 향상시키는 데 효과적인 기능을 확장하기 위해 업그레이드되었습니다.
「VisualMenu"는 전화, 이메일, 앱 및 채팅 및 카지노 사이트 순위 연락처와 같은 컨택 센터에서 제공하는 다양한 채널의 도체를 강화하여 카지노 사이트 순위 자체 해결을 촉진하고 비즈니스 효율성을 향상시키는 솔루션입니다. CovID-19의 영향으로 인해 디지털 교대 및 분산 작업을 수행하는 회사를위한 여러 카지노 사이트 순위 지원 채널을 통해 카지노 사이트 순위을 올바르게 안내 할 수 있습니다.
새로운 함수 1. 디스플레이 패턴 변경을위한 특정 일 및 월을 설정하는 기능
「VisualMenu""디스플레이 패턴 확인 스케줄 "기능이 있으며 다른 메뉴에서 여러 디스플레이 패턴을 생성하고 디스플레이 전환 날짜와 시간을 지정하지만 과거에는 다음 번에 패턴을 표시 할 스위칭 날짜 및 시간을 등록해야했습니다.
우리는이 함수에 날짜와 시간을 지정할뿐만 아니라 생성 된 각 패턴에 대한 요일 (휴일) 및 시간을 설정하고 등록 할 수있는 기능을 추가했습니다. 이를 통해 효율적인 작동을 가능하게하여 하나의 설정만으로 정기적으로 메뉴를 전환 할 수 있습니다.aht) 단축 감소를 기대할 수 있습니다. [참조 : 주요 온라인 은행의 사례 연구】
새 함수 2. 컨택 센터 번호를 분기 및 선택하도록 설정하는 함수
「VisualMenu"컨택 센터입니다IVR.5"연락처 센터 전화 번호 정보 설정"기능이있어 계층 적 트리 유형에서 목록을 볼 수 있으므로 카지노 사이트 순위이 전화 카운터를 시각적으로 사용하고 전화 번호를 지정할 수 있습니다웹사이트를 선택할 수 있습니다.
이 기능을 사용할 수 있습니다IVR사전에 분기 및 선택한 전화 번호는 "입니다.VisualMenu"로 설정하는 함수를 추가했습니다. 이것은 카지노 사이트 순위이 허용 할 것입니다VisualMenu"에서 한 탭으로 원하는 카운터에 연락 할 수 있습니다. 이를 통해 음성 지침을 확인하는 시간이 크게 줄어들고 카지노 사이트 순위 편의성을 향상시키고 회사 트래픽 양을 줄이는 이점도 제공합니다.
「VisualMenu"운영자로부터 통화를 예약하고 변경하는 기능이 있으며 컨택 센터 정체 상태 표시 기능이 있으며 카지노 사이트 순위이 친숙한 카지노 사이트 순위 회사의 브랜드 색상을 의식하는 독창적 인 디자인과"가시성 "및"사용 편의성 "을 제작할 수도 있습니다. 회사 카지노 사이트 순위 지원은 카지노 사이트 순위이보다 쉽게 접근하고 편리하게 만드는 지휘자를 강화시킵니다.ux개선에 기여하기 위해 (사용자 경험), 현재 35 개가 넘는 주요 회사를 위해※1의 카운터에서 소개되었습니다.
KDDI Evolva는 "카지노 사이트 순위 경험 가치 향상"및 "카지노 사이트 순위의 주요 비즈니스에 기여하는"노하우, 지식 및 기술을 통해 "카지노 사이트 순위의 주요 비즈니스에 기여하는 것"등 두 가지 카지노 사이트 순위 성공을 실현하기 위해 계속 노력할 것입니다.
위
- 1을 사용하면 각 운영 부서에서 여러 임차인 (메뉴)을 설계 할 수 있습니다. 카운터 수는 2021 년 3 월 24 일 현재 운영 수입니다.
- 상표
"VisualMenu"는 KDDI Evolva (No. 6161141)의 등록 상표입니다.
이 릴리스의 텍스트의 다른 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
