Rick Telecom Inc.가 게시 한 콜라이브 카지노 운영 및 건설CRM실용적인 목적을위한 비즈니스 정보 잡지 인 Call Center Japan의 2 월호에서KDDIEvolva VisualIVR"VisualMenur"소개 (Jacks는 카지노 추천 센터에 "Visual IVR"을 소개합니다. KDDI Evolva의 "VisualMenu"는 카지노 추천에게 최고의 지원 메뉴를 보여주고 셀프 솔루션 촉진2559_2625
신용 카드 산업의 주요 국내 회사 인 라이브 카지노는 현금이없는 상태로 확대되고 온라인 결제의 확산이 있으며 고객은 다양한 문의를받습니다.
잡지에서 라이브 카지노는 고객의 편의성 및 비즈니스 효율성을 향상시키기 위해 비전에 대처하는 커뮤니케이션 챗봇 및 채팅 지원을 만들었습니다.웹사이트FAQ・ 다양한 절차 및 기타 정보 증가가 소개됩니다. 그들 중KDDIEvolva 's "VisualMenu| "고객지도를 강화하는 특정 방법론과 담당자의 실제 목소리에서 성공의 비밀을 설명합니다.
Jacks ' "Case Study"콜라이브 카지노 일본의 2 월호 다운로드
최근에 고객 지원을 담당하는 연락처 라이브 카지노 관리 회사는 고객 자체 해결을 촉진하고 편의성을 향상시킬 것입니다CX개선 조치ai챗봇 또는RPA등. 디지털 교대,dx개선 노력이 개선되기위한 노력으로 고객이 이러한 커뮤니케이션 채널을 빠르고 편리하게 사용할 수있는 시각적IVR"VisualMenu"를 소개하는 회사의 수 증가하고 있습니다.
라이브 카지노의 고객 지원의 연속성에 중요한 사람들과의 인터뷰it분산 작업 최적화와 동시에CX개선을 목표로하는 회사를위한 필수 사례. 자유롭게 사용하십시오.
라이브 카지노에 의해 소개 된 VisualMenu 이미지
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Visual IVR 소개 "VisualMenu"
"VisualMenu"는 전화, 이메일, 앱 및 컨택 라이브 카지노에서 제공하는ai이 솔루션은 채팅 및 고객 연락처와 같은 다양한 채널을 강화하여 고객이 자신의 요구를 해결하고 회사의 비즈니스 효율성을 향상하도록 장려합니다. 고객 여정에 가까운 회사와 고객 간의 커뮤니케이션을 최적화하고 자동화 된 음성 지침 대기 시간에 대한 불만을 제거하고 셀프 서비스를 통해 편의성을 향상 시키며 컨택 라이브 카지노에서받은 통화 수를 줄이는 다음과 같은 기능이 있습니다.
- 스마트 폰 앱을 설치할 필요가 없습니다
- 디스플레이 메뉴의 레이아웃 패턴과 다양한 내용을 쉽게 설정하고 변경하기 쉽습니다
- 시간, 기업 캠페인 등에 따라 변동하는 고객 요구에 맞는 메뉴로 빠르게 전환하는 다중 템플릿 관리
- 화면에서 자동 음성 안내 (IVR)를 볼 수있는 5 단계 텍스트 IVR 디자인 기능
- 컨택 라이브 카지노 혼잡 상태 표시 및 예약 콜백과 같은 컨택 라이브 카지노 편의성을 향상시키는 기능이 장착되어 있습니다.
- 2021 년 2 월 Monthly Call Center 일본 문제는 Rick Telecom Co., Ltd.의 허가를 받아 발행되었습니다.
- "VisualMenu"는 KDDI Evolva (No. 6161141)의 등록 상표입니다.
- 이 릴리스의 텍스트의 다른 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
● KDDI EVOLVA는 기술 개발, ICT 이용률을 구현하며 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하기위한 SDG 활동의 일환으로 IT 인적 자원을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.