Co., Ltd.KDDIEvolva (본사 : Shinjuku-Ku, Tokyo; CEO : Nakazawa Masaki; HeenginafterKDDIevolva) isTokio Marine & 카지노 사이트 Fire Insurance Co., Ltd.(본사 : Chiyoda-Ku, Tokyo; 사장 겸 CEO : Hirose Shinichi; 이하 Tokio Marine and 카지노 사이트라고 불리는웹사이트의 다양한 절차에 필요한 메뉴를 수집하고 카지노 사이트화하는 비주얼카지노 사이트「VisualMenuR"소개되었습니다.2019年12月18우리는 일요일에 제공하기 시작했습니다.
고객에게 마음의 평화를 전달하는 가시적 지원
이번에는 카지노 사이트적카지노 사이트「VisualMenuR"를 도입함으로써 고객이 사용하는 다양한 메뉴를"자동차 사고의 사고 알림 ","견인 계약 ","사고 통지, 재난, 부상 등 "및 다양한 지원에 표시 할 수 있습니다. "카지노 사이트화"
또한 "전화 혼잡 상태"를 표시함으로써 고객이 "사고"또는 "견인 계약"과 같은 보험 청구에 대해 콜센터에 문의하면 자신의 상황에 맞게 조정됩니다 전화 나 인터넷으로 저희에게 연락할지 여부를 선택하십시오.
「VisualMenu"는 Tokio Marine & 카지노 사이트 출신입니다.웹사이트 홈페이지에서 사용할 수 있습니다.
- 이미지는 예시적인 목적만을위한 것입니다. 실제 화면이 다를 수 있습니다.
KDDI Evolva는 기존 콜센터 서비스 외에도 CX (고객 경험)를 향상시키는 옴니 채널 솔루션을 제안하고 제공함으로써 회사와 고객 간의 차세대 관계를 계속 실현할 것입니다.
Kddi Evolva의 카지노 사이트적 IVR "VisualMenu"
문의 채널을 결합한 플랫폼 Visual 카지노 사이트 인 VisualMenu는 다음과 같은 기능을 갖추고 있으며, 자동 음성 지침 및 사이트 검색에 대한 불만 사항과 빠른 셀프 서비스 해상도를 제거합니다. 또한 콘택트 센터에서 전류를 분산시켜 효율을 향상시키는 데 기여합니다.
- 고객은 스마트 폰 앱을 설치하지 않고 사용할 수 있습니다
- 스마트 폰에서 비즈니스 및 고객을 연결하는 문의 채널에 쉽게 액세스 할 수 있습니다
- 컨택 센터 통화 대기 시간 디스플레이, 콜백 예약 기능이 구현
- 항상 최상의 정보를 표시하기 위해 메뉴 및 템플릿을 쉽게 표시 할 수 있습니다
- 고객 사용 로그를 추출하여 기술 설계를 검증 할 수 있습니다
- "VisualMenu"는 KDDI Evolva (No. 6161141)의 등록 상표입니다.
- 이 릴리스의 텍스트의 다른 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
● KDDI EVOLVA는 기술 개발, ICT 이용률을 구현하며 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하기위한 SDG 활동의 일환으로 IT 인적 자원을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.
