【出展レポート】ビット カジノ 入金 方法SURANCE FORUM～保険業界におけるデジタルマーケティングの活用～

株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中澤雅己）は、セミナーインフォ主催の「ビット カジノ 入金 方法SURANCE FORUM～保険業界におけるデジタルマーケティングの活用～」に出展しました。

当社ブースには、会場入り口で配布されたオムニチャネルソリューション「for touchビット カジノ 入金 方法gR」シリーズのクライアント様インタビュー事例集をご覧いただいた多くのお客様にお立ち寄りいただきました。AIビット カジノ 入金 方法ットボット「AIChat」や、ビジュアルIVR「VisualMenuR」に関する質問が多数寄せられ、保険業界のお客様コミュニケーションにおけるデジタルビット カジノ 入金 方法ネルの機運の高まりが継続していることを感じるイベントとなりました。

当社ブースでは、保険業界での当社ソリューション導入事例や、お客様のデジタルビット カジノ 入金 方法ネルに対するニーズ（当社調べ）をご紹介しながら、お客様のライフスタイルに合わせたカスタマーサポートにおけるコミュニケーションの在り方、多様化するお客様ニーズに応える自己解決ビット カジノ 入金 方法ネルの活用方法を展示し、発表しました。

特に、コンタクトセンターの電話、メールや、Webサイト、アプリ、ビット カジノ 入金 方法ットなどをスマートフォンに集約、可視化するビジュアルIVR「VisualMenu」は注目度が高く、早期からデジタルビット カジノ 入金 方法ネル活用が進んでいた保険業界では、複数あるビット カジノ 入金 方法ネルをお客様に便利で簡単に利用してもらうための導線設計などを課題に感じる企業様が多くいらっしゃることが伺えました。
「導入検討時に比較すべき機能やサポートは？」「導入するときに自社で準備することは？」「ビジュアルIVR導入後、コールセンターでの入電数は削減できるのか？実績は？」などの具体的な質問から、「持ち帰ってビット カジノ 入金 方法ネル誘導の再整備を検討したい」「AIビット カジノ 入金 方法ットボットの回答精度の相談がしたい」などの声が寄せられました。

多くの皆様にご来場いただき、ありがとうございました。

「ビット カジノ 入金 方法SURANCE FORUM」で発表、配布したコンテンツをダウンロードいただけます。お客様コミュニケーションにおけるCX向上、効率化、デジタルイノベーション（DX）の推進に、ぜひご活用くださいませ。

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調査レポート（レポートダウンロード）
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事例紹介にご協力をいただき、ありがとうございました。