메이저 카지노 Evolva Co., Ltd. (사장 겸 CEO : Nakazawa Masaki, 이하 "메이저 카지노 Evolva")는 2015 년부터 메이저 카지노 Corporation (본사 : Chiyoda-ku, Tokyo)과 함께 AU 채팅 지원을 제공하고 있습니다.
우리는 최근 AU 고객 지원에서 80% 이상의 고객 만족을 달성 한 메이저 카지노의 피드백을 발표했습니다. 이는 AU Denki, AU Insurance 및 Loans, IoT 및 Shopping, IOT 및 다운로드 가능한 콘텐츠뿐만 아니라 휴대 전화 및 커뮤니케이션을 포함한 다양한 서비스를 처리합니다. 이를 고객 지원과 사람을 결합한 고객 지원에서 CX를 개선하는 방법의 예로 사용하십시오.
- 운영자의 실제 경험을 기반으로 AI 채팅 시나리오 생성
- 각 메이저 카지노에게 가장 적합한 솔루션을 선택하십시오
- 운영자는 문제의 실제 원인을 이해하고 공감과 열정을 가진 해결책을 제공합니다
● 메이저 카지노 EVOLVA는 기술 개발, ICT 이용률을 구현하며 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하기위한 SDG 활동의 일환으로 IT 인적 자원을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.