Kddi Evolva Co., Ltd.강원 랜드 카지노 Life Insurance Co., Ltd.의 접촉 강원 랜드 카지노 : 도쿄 Chiyoda-Ku; Mori Ryosuke; Lifenet Life Insurance라고 함).
이 서비스는 전화로 연락처 강원 랜드 카지노에 연락하는 고객의 스마트 폰 화면에서 서비스 메뉴로 시각적으로 안내하는 지원 서비스입니다. 자동 음성 지침을 따르고이 서비스를 선택하면 전용 URL이 SMS (짧은 메시지 서비스)를 통해 전송됩니다.
<서비스 사용 이미지
서비스 메뉴 화면에는 자주 묻는 질문과 가입자를위한 다양한 절차가 포함되어있어 스마트 폰에서 문의를 신속하게 해결할 수 있습니다.
또한보다 자세한 상담을 원하는 고객의 경우 "Line을 통해 저희에게 연락" *1을 선택하여 채팅을 통해 운영자에게 연락 할 수도 있습니다. 또한 컨택 강원 랜드 카지노가 닫히면 "컨택 강원 랜드 카지노의 정체 상태 확인"및 "통화 예약"을 사용할 수 있습니다.
우리는이 서비스가 강원 랜드 카지노 Life Insurance의 편의에 기여할 것이라고 생각합니다. 이는 "직접 정보를 수집하고 싶습니다"와 같은 자신의 속도로 고려해야 할 최상의 도구를 신속하게 선택할 수 있으며 "전화를 통해 귀하와 상담하고 싶습니다"와 같은 절차를 진행하기 위해 최상의 도구를 신속하게 선택할 수 있습니다.
KDDI Evolva는 기존 콜강원 랜드 카지노 서비스 외에 진정한 CX를 향상시키는 옴니 채널 솔루션을 계속 제공 할 것이며 고객 회사 및 스마트 폰에 중점을 둔 고객 경험 가치를 계속 제공 할 것입니다.
위
■ 만지기를위한 "VisualMenu"에 대한 시각적 IVR?
문의 채널을 결합한 플랫폼 Visual IVR 인 VisualMenu는 다음 기능을 가지고 있으며 자동 음성 지침의 대기 시간에 대한 불만 사항을 제거하고 셀프 서비스를 통해 편의성을 향상 시키며 컨택 강원 랜드 카지노에서 수신 된 통화 수를 줄입니다.
- 스마트 폰 앱을 설치할 필요가 없습니다
- 스마트 폰에서 비즈니스 및 고객을 연결하는 문의 채널에 쉽게 액세스 할 수 있습니다
- 컨택트 강원 랜드 카지노 통화 대기 시간 표시, 통화 예약 기능이 구현됩니다
(url :/Services/Omnichannel/VisualMenu/）
- 강원 랜드 카지노 생명 보험 발표 뉴스
2019 년 2 월 1 일 발표/Lifenet 생명 보험 연락처 강원 랜드 카지노에서 "Visual IVR"소개
https://www.강원 랜드 카지노-seimei.co.jp/newsrelease/2019/7191.html
- Note
- 상표
- "visualmenu?"
- 이 릴리스의 텍스트의 다른 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
● KDDI EVOLVA는 기술 개발, ICT 이용률을 구현하며 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하기위한 SDG 활동의 일환으로 IT 인적 자원을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.
