株式会社ビット カジノ 評判(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中澤雅己、以下「ビット カジノ 評判」)は、2018年8月1日に、真のCX(カスタマーエクスペリエンス)を高めるオムニチャネルソリューションのシリーズ名称を『 for touching ? 』とし、各サービス名称をリニューアルしたことを発表いたします。
■『 for touching 』に込めたビット カジノ 評判の思い
ビット カジノ 評判が提供するコンタクトセンターを中心としたBPOサービスは、 " 最後にとどくもの。 Technology for touching " をコンセプトに掲げ、お客様企業と共にお客様へ「共感」や「熱意」を提供いたします。
このコンセプトに基づき、オムニチャネルソリューション『 for touching 』は、ソリューション・ビット カジノ 評判を共創することで、自己解決へ素早くtouch、「顧客体験にtouching(共感・感動)」を生み出すことを目指してまいります。
◎イメージ図:『 for touching 』シリーズ
『 for touching 』シリーズは、ビット カジノ 評判メッセージをお客様に確実に届ける「SMS」、お問合せメニューをスマートフォンで解り易くご案内する「VisualMenu ?」、いつでもお問合せできる自動応答チャットボット「AIChat」、オペレーターのきめ細やかなチャット応対で問題解決する「HumanChat」の4サービスがあります。
ビット カジノ 評判は、真のCX(カスタマーエクスペリエンス)を高めるオムニチャネルソリューションをいち早く提供し、従来のコールセンターサービスに加え、お客様企業とお客様の次世代のリレーションシップを実現してまいります。
以 上
■『 for touching 』の各ビット カジノ 評判名称一覧
ビット カジノ 評判新名称 | ビット カジノ 評判旧名称 | ビット カジノ 評判URL |
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「SMS」for touching? | クラウド型SMS送信ビット カジノ 評判CaLL AssistR | /services/omnichannel/sms/ |
「VisualMenu」for touching ? | ビジュアルIVR | /services/omnichannel/visualmenu/ |
「AIChat」for touching? | AIチャットボットビット カジノ 評判 | /services/omnichannel/aichat/ |
「HumanChat」for touching? | 有人チャットサポート | /services/omnichannel/humanchat/ |
◎ビット カジノ 評判名変更の影響
現在ご利用いただいているビット カジノ 評判内容、料金等に変更はございません。
■ビット カジノ 評判 サービスコンセプト
◎コンセプト動画:/services/concept/
■『 for touching 』シリーズ名称 コンセプト
◎ビット カジノ 評判紹介動画:/services/omnichannel/
- 商標
- 「for touching ?」、「VisualMenu ?」は、ビット カジノ 評判が商標登録出願をしており、今後登録予定です。
- その他本リリース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。