일본에서는 스마트 폰의 확산으로 인해 소비자 행동이 더욱 다양해졌으며 옴니 채널 커뮤니케이션은 인터넷, 전화, SMS 및 SNS와 같은 채널에 관계없이 다른 강원 랜드 카지노과 의사 소통 할 수있는 옴니 채널 커뮤니케이션이 진행되고 있습니다. 강원 랜드 카지노 지원 분야에서는 추가 편의성과 강원 랜드 카지노 만족도 향상을 목표로하는 다양한 채널을 사용하는 데 관심이 집중되고 있습니다.
Video는 강원 랜드 카지노 지원에 이상적인 AI 챗봇 및 유인 채팅 지원과 같은 옴니 채널 솔루션과 이러한 채널을 시각화하고 안내하는 Visual IVR을 소개합니다. 시청하십시오.
비디오를 통한 이해! 강원 랜드 카지노 참여 심화를위한 옴니 채널
KDDI EVOLVA는 진정한 CX를 향상시킬 일본에서 가장 진보 된 옴니 채널 솔루션을 최초로 제공 할 것이며 전통적인 콜센터 서비스 외에도 강원 랜드 카지노 회사와 스마트 폰을 중심으로 차세대 관계를 깨닫게 될 것입니다.
KDDI EVOLVA에 의해 제공되는 옴니 강원 랜드 카지노 솔루션
- 강원 랜드 카지노;AI Chatbot강원 랜드 카지노;Service
컴퓨터 나 스마트 폰에서 대화를하기 위해 질문을 입력하면 자동으로 응답 하며이 솔루션은 강원 랜드 카지노이 자신의 요구를 해결하고 편의를 향상시키는 데 도움이됩니다.
KDDI Evolva의 챗봇 전문 팀은 회사 및 강원 랜드 카지노을위한 커뮤니케이션 계획에서 시나리오 설계, 환경 구성, AI 챗봇 튜닝 및 유인 채팅에 이르기까지 원 스톱 서비스를 제공합니다.
강원 랜드 카지노 지원을위한 새로운 비전문 대면 채널 인 회사의 효율성과 강원 랜드 카지노 편의성을 향상시키고 교과서의 기업 전략 계획에 중요한 강원 랜드 카지노 평가를 수집 할 것입니다. - 강원 랜드 카지노;유인 채팅 지원 (웹 채팅)강원 랜드 카지노;Service
이것은 KDDI Evolva가 제공하는 컨택 센터 서비스입니다. 여기서 운영자는 채팅을 통해 문자 메시지를 사용하여 강원 랜드 카지노과 통신하여 강원 랜드 카지노이 문제를 신속하게 해결할 수 있도록합니다.
"AI 챗봇 서비스"와 결합 된 하이브리드 옴니 채널 솔루션으로 구현함으로써 강원 랜드 카지노 지원 품질 및 강원 랜드 카지노 만족도 (CS)를 개선 할 수 있습니다. - 강원 랜드 카지노;Visual IVR강원 랜드 카지노;Service
이 서비스는 전화 및 라인 채팅 지원, FAQ 컨텐츠와 같은 다양한 문의 방법을 시각화하고 콜센터의 혼잡 상태를 확인하여 강원 랜드 카지노 문제를 해결하는 데 유용합니다. - 강원 랜드 카지노;SMS Send Service강원 랜드 카지노;
이것은 KDDI Evolva가 독점적으로 개발 한 클라우드 기반 SMS 방송 서비스로 고품질 및 높은 배송 속도를 달성합니다. 이 서비스는 수수료 공제, 유도 수신 전화 및 넘어가는 통화에 대한 정보를 제공하는 것 외에도 시각적 IVR에 대한 지침과 같은 다양한 협업을 통해 효율성을 향상시키고 비용을 크게 줄입니다.
- 이 뉴스 텍스트의 제품 이름 및 회사 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다.