10月26日（木）、27日（金）、「ビットカジノ 評判デジタル革命～顧客との価値共創をめざして～」をテーマに開催された「FIT2017 ビットカジノ 評判国際情報技術展（※1）」に出展し、KDDIエボルバが提供する「非対面チャネル接客を強化するオムニチャネルソリューション」、「RPAインテグレーション/BPOサービス」についてビットカジノ 評判機関における事例を交えながらご紹介いたしました。
2017年は、進化し続けるIT技術に対する期待・需要が一層高まると同時に、お客様の行動やニーズも大きく変化したため、クラウドや自動化技術に代表される新たなソリューションが注目を集めています。このような環境のもと、ビットカジノ 評判業界では、バックオフィス業務やお客様対応における生産性向上とコスト削減、お客様満足度向上の実現に向けてFinTech（フィンテック）やブロックチェーン、RPA、IoT、AIといった先端テクノロジーの活用が広がりつつあります。
KDDIエボルバの出展ブースでは、企業の効率化と品質強化を図り、かつ、企業とお客様とのリレーションシップ構築に役立つ「AIチャットボットビットカジノ 評判（※2）」や「Webチャットビットカジノ 評判（※3）」、クラウド型SMS一斉送信ビットカジノ 評判「コールアシスト（※4）」をはじめとしたオムニチャネルソリューション、自動化（ロボット化）技術を活用した「RPAインテグレーションビットカジノ 評判」、それらのビットカジノ 評判と「ヒト（人）」が運用するコンタクトセンターやBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）ビットカジノ 評判を融合したハイブリット型ソリューションをご紹介させていただきました。多くの方にご来場いただき、ありがとうございました。