【メディア掲載】 ビット カジノ 入金 方法チャットボットサービス、日本金融通信社「ニッキン 9/22号」顧客サポートソリューション特集に掲載

日本金融通信社発刊の金融総合情報機関「ニッキン」2017年9月22日号に、ビット カジノ 入金 方法 が取り上げられました。

ビット カジノ 入金 方法総合情報機関「ニッキン」2017年9月22日号 フロントライン「顧客サポートソリューション特集」
金融業界に導入したビット カジノ 入金 方法AIチャットボット

「ニッキン」掲載記事は、ビット カジノ 入金 方法が金融機関に導入したAIチャットボットについて、ビット カジノ 入金 方法業界のコンタクトセンター・コールセンターにおける新たな顧客接点窓口として顧客(CS)満足度・CX向上に期待されるサービスとして取り上げられました。

　「 ニッキン 」購読中のビット カジノ 入金 方法機関のお客様は、是非ご一読ください。

近年、クラウドやIoT、AIを筆頭とするITイノベーションによって　第四次産業革命が進行する国内では、インターネット環境が整備され、スマートフォンなどのタブレット端末が急速普及しました。多様化した消費者行動に対応するため、企業は、顧客満足度（CS）、CX・カスタマーエクスペリエンス向上の施策としてAI技術活用に注目し、特に、2017年は、ビット カジノ 入金 方法やEC・流通業界において、AI関連のPoC、試験導入が多くみられ、2018年は一層活発化が見込まれています。
　コンタクトセンター・コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を展開しているビット カジノ 入金 方法では、企業とお客様を”つなぐ”コミュニケーション機能として、電話やメールに、「AIチャットボットサービス」、「Webチャットサポート（有人チャット）」、「LINE連携ソリューションサービス」、クラウド型SMS送信サービス「CaLL AssistR （コールアシスト）」、顧客アプローチを支援する「パーソナライズ動画サービス」「FAQ動画」などの新たなチャネルをラインナップに加え、「IT技術×人」のハイブリッド型オムニチャネル コンタクトセンターソリューション・サービスを提供しています。
　ビット カジノ 入金 方法は、企業の顧客接点（チャネル）基盤の構築・運用をサポートし、コミュニケーションの最適化を支援するとともに、企業の新たな価値創出と持続的成長に貢献いたします。