株式会社マイナビのニュース配信サイト「マイナビニュース」に、KDDIエボルバ が取り上げられました。
株式会社マイナビのニュース配信サイト「マイナビニュース」
ビジネス 企業ITニュース
ビット カジノ 入金チャットボットと有人チャット対応のハイブリッド - KDDIエボルバ
KDDIエボルバは、2017年6月28日~30日開催の「第1回 ビット カジノ 入金・人工知能EXPO」に出展し、カスタマーサポート、お客様窓口(コールセンター・コンタクトセンター)の新たなチャネルとして、ビット カジノ 入金チャットボットを具体的な事例を交えながらご紹介しました。そのときの様子、ビット カジノ 入金チャットボットと有人チャット対応サービスなどが取り上げられました。
記事全文は こちらから ご確認いただけます。
新たなお客様接点チャネル「ビット カジノ 入金チャットボット+有人チャット」
KDDIエボルバは、コールセンター・コンタクトセンター業務、カスタマーサポート業務における新たなお客様窓口・チャネルとして、業界でいち早くビット カジノ 入金技術を用いたチャットボット、有人チャットソリューションの提供を開始しました。
ITイノベーションの変革とともに消費者行動は多様化し、電話やメール、DM以外のチャネルが求められる中、ライフスタイルに合わせてスマートフォンからいつでも質問し、最適な回答を得られるビット カジノ 入金チャットボットは、お客様の利便性とCX(カスタマーエクスペリエンス)向上に貢献できるチャネルです。2017年6月28日~30日開催の「第1回 ビット カジノ 入金・人工知能EXPO」では大変多くの方々にご来場いただき、ビット カジノ 入金技術に対する注目の高さ、企業の期待値を感じられるイベントとなりました。
「ビット カジノ 入金チャットボット」詳細は こちらから ご確認いただけます。
- 商標
・本ニュース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。