ビットカジノ 入金不要ボーナスで実現するコンタクトセンターのオムニチャネルセミナー」開催しました

株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中澤 雅己、KDDI株式会社100％出資、以下「KDDIエボルバ」）は、2017年2月17日(金)にビットカジノ 入金不要ボーナスで実現するコンタクトセンターのオムニチャネルセミナー」を開催しました。

「音声からノンボイスコミュニケーションへの変革」に関する本セミナーでは、企業がオムニチャネル戦略を実現する上で、LINEを含めたノンボイスチャネルをどのように活用すればよいのか、オムニチャネル化を実現するために、テクノロジーをどこまで取り入れ、コンタクトセンターでどう使いこなせばよいか等、ビットカジノ 入金不要ボーナス Customer Connect」の運用事例を交え、スマホファースト時代のオムニチャネルの未来について、当社含め、LINE株式会社、日本アバイア株式会社、丸紅情報システムズ株式会社から講演しました。

ご来場いただきました皆様に、厚く御礼申し上げます。