Rirai Communications Co., Ltd.
■ 개발 배경
디지털 기술의 진화로서 고객 연락처의 자동화를 촉진하기위한 움직임이 커지고 있습니다.CX인적 자원을 개선하고 효과적으로 활용하려면ai점점 더 많은 회사들이 기술이 장착 된 VoiceBots를 채택하고 있습니다. 우리는 수년간 음성 인식 기술을 카지노 바카라해 왔습니다.ai우리는 기술을 카지노 바카라 고객 연락처의 디지털화를 홍보하고 있지만 이제는 복잡한 설계 및 튜닝이 필요합니다.ai우리는 기술을 카지노 바카라지 않고 절차를 자동화 할 수있는 "Rirai Automatic Voice Service"를 개발했습니다. 우리의 서비스는 수년간의 경험에 걸쳐 재배 한 노하우를 활용하며 작은 개선과 같은 작은 기동성을 허용합니다.투자 수익률이 높음설치할 수 있습니다.
■ "Rirai Automatic Voice Service"개요
이 서비스는입니다IVR*12597_2635
전화 버튼에 숫자와 기호를 카지노 바카라 정보 전달 "DTMF*2함수 ","음성 인식 함수 ", 이름 및 주소와 같이 버튼 푸시를 카지노 바카라 입력 할 수없는 정보를 검색하고, 획득 한 정보와 고객 데이터베이스와 일치하는"CRM통합 함수 "및"카지노 바카라 합성 함수 "및 입력 컨텐츠를 전달하는"카지노 바카라 합성 함수 "및 성우를 통해 고객에게 일치하는 결과를 전달하는"카지노 바카라 합성 함수 "4두 가지 기능의 조합으로 제공됩니다. 또한 인증서가 발행되고SMS전화와 같은 후속 작업을 수행 해야하는 경우 "를 클릭하십시오.RPA*3function "을 통합하여 들어오는 호출에서 후 처리까지 일관된 자동 응답을 달성 할 수 있습니다.
이 서비스의 또 다른 기능은 회사의 요구에 맞게 필요한 기능을 카지노 바카라자 정의하고 결합 할 수 있다는 것입니다.
이 서비스를 카지노 바카라 고객은 늦은 밤이나 영업 시간 이외의 휴일에도 전화로 저희에게 연락 할 수 있습니다. 회사는 주소 변경과 같은 간단한 문의를 자동화하고 계약 세부 사항 변경과 같은 설명과 관련된 복잡한 문의에 인적 자원을 집중시킬 수 있습니다.
- 1 IVR : 대화식 카지노 바카라 응답에 대한 약어. 자동 컴퓨터 카지노 바카라 응답 시스템.
- 2 DTMF : 전화 버튼에 숫자 또는 기호를 눌러 정보를 전송하는 기술.
- 3 RPA : 로봇 공정 자동화를위한 약어. 로봇을 카지노 바카라 컴퓨터에서 수행되는 작업을 자동화하는 기술.
■ "Rirai Automatic Voice Service"에 대한 POC (개념 확인)
서비스를 시작할 때 고객 회사의 초기 운영poc(개념 확인) 결과,poc시작 후 6 개월의 자동 리셉션 완료율은 대략160%만큼 상승. 또한 이번에는poc를 통해, 자동 수신 완료율은 카지노 바카라 인식의 정확도와 고객을 안내하는 지침 및 흐름에 따라 극적으로 변한다는 것이 밝혀졌습니다.
우리는 고객의 요구에 가장 최적의 솔루션을 제공하며, 고객의 회사가 고객의 회사를 계속 카지노 바카라할 수있는 서비스를 계속 제공 할 수 있도록 기술 기반 서비스를 계속 개선 할 것입니다.CX우리는 개선에 기여할 것입니다.
서비스 세부 사항은 서비스 사이트를 참조하십시오 "Relia Success"를 참조하십시오.
https://www.success.relia-group.com/service/automatic-voice-service
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