2022 년 4 월 1 일, 100 명의 새로운 사무실 전용 직원이 전국 8 곳 (Sapporo, Sendai, Yamagata, Hiroshima, Matsuyama, Fukuoka, Sasebo, Okinawa)에서 환영했습니다. 회사에 합류 한 후 5 일 동안, 우리는 전국에서 온라인 공동 라이브 카지노 세션을 진행할 것입니다!
■ 교육 강사의 생각 - 라이브 카지노 사원에게 기대하는 것
우리는 훈련 커리큘럼에서 알고있는 것과 배정 된 후에 기대하는 것에 대해 라이브 카지노 사원을 훈련시키는 교육 강사를 인터뷰했습니다!
[훈련 커리큘럼 정보]
●우리는 사람들이 라이브 카지노에 많은 반 친구가 있고 풍부한 토론, 그룹 작업 및 중심 경쟁에 대한 도전을 포함하여 우리를 따라갈 수있는 많은 고위 직원이 있으며 사람들이 동료들과 연결되어 있다고 느낄 수있는 커리큘럼에 중점을 두었습니다.
●이것은 내가 일할 때만받는 훈련입니다. 그래서 나는 학생들이 현장에 들어가기 전에 내가 가진 불안을 없애면서 학생들이 사고 방식을 일하는 성인으로부터 사고 방식을 전환 할 수있는 기간을 만들려고 노력했습니다..
[과제 후에 기대하는 것]
●6 개월 이상1일부 사람들은 2019 년경에 관리자가되어 팀을 이끌고 다른 사람들은 고객 친화적 인 전문가가되기를 원할 라이브 카지노. 먼저 각 사람이 목표로 삼고 싶어하는 "성격"을 찾으십시오!
●나는 그들이 자신의 작업을 적극적으로 작업하고 그들의 새로운 관점을 활용하고 지상의 윤활유와 같은 인적 자원이되기를 바랍니다!
■ 전국 통합 온라인 라이브 카지노
각 기반을 온라인으로 연결하는 동안 우리는 근무 성인으로서의 기본 지식, 연락처 센터의 작업 및 고객 서비스에 필요한 기술을 포함하여 광범위한 콘텐츠를 배웠습니다. 기지가있는 라이벌과 그룹 토론을위한 게임 스타일 도전 과제를 포함하여 많은 활발한 콘텐츠가 있습니다!
★ 먼저 소개! ~ 나 자신을 모른다, 나는 다른 사람을 압니다 ~
일하는 성인으로 일할 때 "주변 사람들이 자신을 알리는"것은 매우 중요한 첫 단계입니다.200 명의 라이브 카지노 사원 가입! !의 대통령의 메시지에서 언급 한 바와 같이, 다른 사람들과 신뢰를 구축하는 데 필수적인 요소입니다. 훈련 중에, 우리는 스스로를 소개하여 의사 소통의 기초와 연결하고 "상대방을 이해하는 방법"을 알고 있습니다!
<자기 소개 패널! 우리는 또한 명함 교환 연습을 연습합니다!
★국가 경쟁 팀 빌딩 훈련 ~NASA게임! !
기지 내의 팀워크를 강화하고 동기화 전체 사이의 단일 감각을 높이려면 "NASA GAMES를 소개합니다.※"를 사용하여 수행되었습니다.
라이브 카지노 사원은 "기지의 경쟁은 저에게 동기를 부여하게 만들었습니다!", "더 많은 의견을 제시해야했습니다."및 "모든 사람의 의견을 편집하기가 어렵습니다"라고 말했습니다. 이것은 직장에서 의사 소통과 합의에 대해 배울 수있는 기회입니다!
- 설정은 우주선 실패로 인해 달에 대기하는 모선에서 실수로 200km를 착륙 한 우주 비행사이지만, 손에 남아있는 15 개의 품목은 각 개인의 생존에 우선 순위를두고 우선 순위를 결정하기 위해 문제를 논의합니다.
<소문 토론
★전화 응답의 기본 사항 - 기대치를 초과하는 고객을 다루기 위해 -
라이브 카지노 사원은 할당 된 후 운영자로 일하기 시작합니다. 우리는 또한 고객을 상대하는 데 즉시 사용될 수있는 실용 교육을 제공하므로 전화 응답에 대한 경험이 거의없는 직원조차도 마음의 평화로 일할 수 있습니다.
라이브 카지노 사원은 할당 된 후 운영자로 일하기 시작합니다. 우리는 또한 고객을 상대하는 데 즉시 사용될 수있는 실용 교육을 제공하므로 전화 응답에 대한 경험이 거의없는 직원조차도 마음의 평화로 일할 수 있습니다.
<역할 플레이
■ 라이브 카지노 기본 직원의 메시지 릴레이
교육 마지막 날에 전국의 기본 직원은 라이브 카지노 사원에게 릴레이 형식의 지원 메시지를 보낼 것입니다!
"라이브 카지노에 많은 친구가 있습니다."
<각 지역의 독특한 특징은 훌륭합니다!
■ 결정을 나타내는 - 공동 훈련을 완료 한 후 -
각 라이브 카지노 직원은 교육의 마지막 단계가 될 것입니다! 그는 반 친구, 채용 담당자 및 훈련 강사, 훈련 중에 배운 내용, 과제 후 그의 작업에서 사용하고 싶은 것에 대해 감사하는 것에 대해 활발하게 말했습니다!
5 일간의 훈련을 마친 후, 라이브 카지노 사원은 회사의 유도 행사에 관해서는 완전히 다른 외모를 가진 성인으로서 첫 단계를 밟고있는 것처럼 보였습니다. 우리는 앞으로 모든 라이브 카지노 사원의 성장과 성공을 기대합니다!
훈련에서 열심히 일 해주셔서 감사합니다! !
KDDI Evolva에 오신 것을 환영합니다! !
● KDDI Evolva는 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하기위한 SDGS 활동을 실현하고 있으며 지식과 노하우와 협력하고 사람들이 격렬하게 일할 수있는 매력적인 업무 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.
